Odpočty vodomerov
TAVOS, a.s. oznamuje, že v období od 11. 5. 2026 do 30. 6. 2026 bude prebiehať realizácia odpočtov vodomerov. O presnom období realizácie odpočtov v našom meste, ktoré sa budú realizovať na odberných miestach s fakturačným - odpočtovým obdobím „Ročné - Jún“, bude zákazníkov priamo informovať konkrétny pracovník odpočtov.
TAVOS, a. s. preto zdvorilo žiada zákazníkov, aby pred uvedeným termínom odstránili všetky prekážky a predmety z poklopov a z vodomerných šácht, vyčerpali vodu zo šácht a umožnili bezpečný a voľný prístup k meradlu – vodomeru.
Na odberných miestach, kde vodomer nebude sprístupnený k vykonaniu odpočtu, odpočtár zanechá oznam (odpočtový lístok), na ktorom bude uvedené telefónne číslo odpočtára a odberateľ/producent si môže dohodnúť nový termín odpočtu do 5 kalendárnych dní odo dňa zanechania oznamu (odpočtového lístka).
V prípade, že nebude odčítanie zrealizované v lehote, bude spotreba vody/produkcia odpadových vôd určená v zmysle všeobecných obchodných podmienok kvalifikovaným odhadom vo výške priemerného množstva dodanej vody a odvedených odpadových vôd za predchádzajúce fakturačné obdobie. Upozorňujeme, že v prípade reklamácií bude možné tieto uznať len na základe preukázania skutočného stavu meradla (fotografiou).
Stav vodomeru je možné tiež nahlásiť v termíne od 1. 6. 2026 do 30. 6. 2026 prostredníctvom:
- klientskeho portálu,
- cez nahlasovací formulár Nahlásenie stavu meradla - Tavos na webovej stránke www.tavos.sk,
- alebo priamo na e mail: vodomer@tavos.sk, alebo info@tavos.sk
Podmienkou nahlásenia stavu vodomeru je čitateľná fotografia vodomeru.
Späť na Aktuálne oznamy